La técnica Delphi se enmarca dentro de las técnicas de investigación cualitativa de búsqueda de consenso y permite analizar el grado de acuerdo entre expertos en un tema concreto. Toma su nombre del oráculo de Delphos y debe su origen a la RAND Corporation donde en los años 50 se utilizó para realizar predicciones sobre las consecuencias probables de una catástrofe nuclear.

Para aplicar esta técnica se selecciona, primero, un número de expertos superior a 20 a quienes se les invita a opinar libremente y en privado (sin contacto de unos con otros) sobre un tema particular. Típicamente, los expertos opinan sobre cuestiones identificadas en una fase previa del estudio en sucesivas rondas (denominadas también olas). Lo más habitual es realizar un mínimo de dos y un máximo de tres olas. En cada una de ellas se seleccionan sólo para la siguiente consulta los aspectos sobre los que existe un mayor acuerdo entre los expertos. Las valoraciones se realizan siempre de forma autónoma, anónima y confidencial.